Policy qualità
Art. 1- Sicurezza alimentare
Tutti i prodotti offerti rispettano le normative europee e italiane vigenti in materia di sicurezza alimentare e integratori.
Art. 2- Selezione dei fornitori
Collaboriamo esclusivamente con aziende che adottano processi certificati e tracciabili. Qualora emergano violazioni in materia di sicurezza alimentare o frodi nel reperimento delle materie prime da parte dei nostri fornitori, interromperemo immediatamente ogni rapporto commerciale e provvederemo a segnalare l’accaduto alle Autorità competenti, riservandoci di intraprendere ogni azione legale a tutela della nostra azienda e dei consumatori.
Art. 3- Trasparenza verso i clienti
Ogni prodotto è accompagnato da etichettatura chiara e completa, in conformità con la normativa. Forniamo tutte le informazioni necessarie per un consumo consapevole e sicuro.
Art. 4- Tutela del consumatore
In caso di anomalie o segnalazioni da parte dei clienti, attiviamo procedure interne di verifica e, se necessario, ritiriamo i prodotti coinvolti dal mercato, riservandoci di intraprendere ogni azione legale a tutela della salute pubblica.